Accélérer les processus métier

Si vous faites partie des nombreuses organisations qui subissent une transformation numérique des fondamentaux de votre entreprise, vous vous êtes probablement heurté à un obstacle lié au Covid-19. Peut-être que votre projet s'est arrêté ou s'est terminé à cause de la crise. Mais alors que les économies se sont rouvertes, il est maintenant temps de relancer votre transformation afin que vous puissiez accélérer avant le pic.

Qu'est-ce que l'automatisation des processus métier ?

L'un des aspects de la transformation numérique est l'automatisation des processus métier, qui est l'automatisation technologique de certains processus métier manuels et complexes. L'automatisation intelligente de ces tâches manuelles peut ajouter une valeur significative à votre entreprise. En vous éloignant des tâches à faible valeur, vous pouvez vous concentrer sur des missions à plus forte valeur, telles que la fidélisation de la clientèle, l'analyse et la planification stratégique, qui sont des domaines qui peuvent nécessiter une attention supplémentaire maintenant.

C'est une période stressante, mais réfléchir à la manière d'automatiser ces tâches manuelles atténuera le stress et le fardeau qui accompagnent l'ouverture de l'économie. McKinsey & Company estime qu'environ la moitié de tous les processus métier peuvent être automatisés, ce qui améliore les performances en réduisant les erreurs.

Par où commencer avec l'automatisation des processus métier

Par où commencer ? Tout d'abord, réfléchissez à votre stratégie. Comment avez-vous été impacté par le Covid-19 et sur quoi devez-vous vous concentrer pour anticiper le pic du marché ? Ensuite, identifiez les processus les plus chronophages et les plus sujets aux erreurs humaines.

Par exemple, combien de temps passez-vous à lire ou à écrire des données dans des feuilles Excel ? Supposons que vous ayez un site de commerce électronique et que, dans le cadre de vos analyses mensuelles, vous deviez extraire des informations sur les prix de votre site Web et les saisir dans une feuille Excel. Plutôt que de le faire manuellement, vous pouvez utiliser l'automatisation pour créer de nouveaux classeurs, feuilles ou lignes Excel, lire et écrire des données dans Excel, et même comparer des données dans Excel, le tout automatiquement. Avec TestComplete, un outil fonctionnel d'automatisation des tests d'interface utilisateur de SmartBear, tout cela peut être fait sans script, ne nécessitant aucun codage. Vous pouvez même effectuer toutes ces actions sur une machine distante sur laquelle Microsoft Excel n'est pas installé.

Clés du succès

L'un des obstacles au succès de l'automatisation des processus métier est que l'analyste métier ou l'ingénieur de données typique peut ne pas coder dans le bon langage, et il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour pouvoir le faire. De plus, ils peuvent ne pas avoir accès aux machines distantes requises. Le principal avantage de l'automatisation sans script est qu'elle ne nécessite pas de connaissances en codage

TestComplete offre plusieurs façons d'automatiser facilement vos processus métier manuels et fastidieux. Votre organisation utilise-t-elle l'une des solutions OracleE-Business Suite (EBS) pour votre gestion des ressources d'entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) ? Un composant clé d'Oracle EBS est Oracle Forms, une interface graphique basée sur une applet Java qui s'intègre à la base de données Oracle et à d'autres technologies modernes ou héritées dans un écosystème d'entreprise. Malheureusement, Oracle Forms peut être un goulot d'étranglement lors de l'automatisation des processus métier en raison de sa technologie sous-jacente. Étant donné que les applications OracleForms font toujours partie intégrante d'une suite d'applications d'entreprise, trouver un moyen d'intégrer l'automatisation apportera beaucoup d'efficacité à votre organisation. TestComplete a maintenant amélioré ses capacités d'enregistrement et de lecture afin qu'il soit désormais plus facile que jamais pour les utilisateurs professionnels d'automatiser les cas de test critiques pour Oracle Forms.

En résumé

Les avantages de l'automatisation de vos processus métier sont vastes. Un client fabricant de SmartBear a pu automatiser de grandes quantités de saisie de données à l'aide de TestComplete, économisant ainsi des centaines d'heures de travail manuel dans son estimation. D'autres clients ont constaté des gains de productivité et la possibilité d'accélérer d'autres initiatives. Ce ne sont là que quelques exemples de la façon dont TestComplete peut vous aider à accélérer vos processus métier en automatisant les tâches manuelles.

Source : article sur Smartbear.com

Crédit photo : Nguyen Hung Vu